미션&비전 | 종로시니어클럽

종로시니어클럽 소개

미션&비전

맞춤형 일자리로 노인세대를 재발견하는, 힙한 노인일자리 전담기관

핵심원칙

배려와 수용

소통과 공감

전문성

책임

목적

노인일자리창출 및 소득보장
사회참여 기회 제공
지역사회 연대와 협력
노인세대 사회적 인식 개선

고객관점

종로 구민 비율 80% 확대
부정수급 0%, 민원 발생 0%, 안전사고 0%
노인 일자리 우수사례&미담 창출 및 발굴
참여 노인의 변화 촉진(고집센 – 관대한)
(성실하고 진정성있는 노인)

재무관점

추가 경쟁 횟수의 최소화 (1년에 4번 이하)
기관의 미션과 목표달성에 기여하는 재정운영
외부 감사 및 규정 준수
정보화 및 전산화 시스템 활용으로 투명성 제고

내부 프로세스 관점

사업의 표준화와 안정화

정기회의 개최(전체, 팀별, 관리자 등)
업무 매뉴얼 및 가이드 작성
사업추진 실적 적기 입력 (익월 5일 이전)
부적격 및 부정수급관리
성과관리 및 상시 모니터링 점검

사례관리

욕구파악을 위한 수요조사
개별 역량분석
정기적 상담 및 사례관리
민원발생 감소
필요한 자원 연계
소모임 활동

맞춤형 일자리

사회적 이슈와 연결된 맞춤형 일자리 발굴
욕구 조사를 기반으로 필요한 노인 일자리 창출

학습과 성장 관점

인적자산

업무매뉴얼 TFT 구성
직원 공부 및 학습모임 구성
직원 교육 강화
고용 안정성 확보 노력

정보자산

수요조사 등 주요 양식 개발
정보 DB 관리 및 운영
(나스, 구글 드라이브)
SNS운영 (홈페이지, 인스타 등)
사회 이슈 및 복지관련 정보 공유
통계 및 DB관리 (보도자료)
업무 체크리스트

조직자산

소모임, 자원봉사
지역사회와 연대, 협력 ,회의 및 활동 활성화

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